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發佈期間：2009/8/14 下午 06：00
莫拉克颱風重創南台灣，台灣自來水公司即至高雄地區召開成立緊急應變小組前進指揮所，就各地災情進行搶修，設置加水站供民眾應急取用，並針對災區居民提供水費減免措施，以利災區重建工作。
災區受創，對於採分區供水或連續停水，符合本公司營業章程第33條：「因天災或其他不可抗力之事由而停止供水，其停水日數連續超過24小時以上者，當月基本費按停水日數比例扣減。停水日數連續超過72小時或同一停水事件累積停水超過6日者，除依前項扣減基本費外，另按停水1日扣減1日用水費；停水日數連續超過7日或同一停水事件累積超過14日者，除依前項扣減基本費外，另按停水1日扣減2日用水費。」規定者，本公司將主動於全面恢復正常供水後，依各地區停水狀況辦理水費核減作業。
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